Условия возврата денежных средств

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА оказания информационно-консультационных услуг по организации и проведению курсов

Настоящий Договор является публичным предложением Академии "Кайдзен", в лице Родионововй Ю.В., именуемых далее «Исполнитель», который адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту — «Договор») любому лицу (неопределенному кругу лиц, т.е. любому физическому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – « Заказчик») по организации и проведению курсов на условиях, определенных настоящим Договором.

Интернет-магазин «Академия Кайдзен» расположен на доменном имени https://kaizen-academy.autoweboffice.ru/shop/, в лице Родионовой Ю.В..

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В настоящем договоре, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

«Курсы» — Учебно-практические занятия, организуемые и проводимые Исполнителем в режиме реального времени в месте, определяемом Исполнителем, и/или в форме видео- или аудиотрансляции и/или обмена сообщениями посредством удаленного доступа через сеть Интернет, а также в иных формах. Курсы могут предусматривать возможность осуществления обратной связи с лицом, проводящим обучение. Обучение на Курсах ведется без применения какой-либо образовательной программы, а также без проведения итоговой аттестации.

«Договор» — Настоящий договор оказания услуг по организации и проведению курсов.

«Индивидуальная ссылка» — Уникальная гипертекстовая ссылка, направляемая Исполнителем Заказчику в рамках исполнения настоящего Договора.

«Исполнитель» — ­­­­­Родионова Ю.В.

«Заказчик» — Любое лицо, оплатившее стоимость Курсов в порядке, предусмотренном Договором. В случае, если действия, указанные в пункте 3 Договора, фактически совершены другим лицом, считается, что такое лицо действовало в интересах Заказчика.

(По тексту настоящего Договора) — Информационная система, на которой размещен настоящий Договор.

«Стороны» — Исполнитель и Заказчик.

«Уведомление о заключении Договора» — Сообщение об успешной оплате стоимости Курсов, направляемое Исполнителем Заказчику и подтверждающее факт заключения Договора, а также содержащее полную информацию о форме, месте и времени проведения Курсов.

1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1.3. Названия заголовков (статей) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем проведения тематических вебинаров, семинаров, курсов, мастер-классов и др. очно или онлайн (далее — «Курсы»), в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации и проведению Курсов, выбранных Заказчиком, а Заказчик обязуется оплатить Исполнителю стоимость указанных Курсов.

2.2. Форму проведения Курсов (непосредственное участие или удаленный доступ через сеть Интернет), место, время проведения Курсов Исполнитель определяет самостоятельно.

2.3. Исполнитель вправе без каких-либо негативных последствий для себя изменить форму и/или место, и/или время проведения Курсов не позднее чем за 3 (три) часа до момента их начала, указанного в Уведомлении о заключении Договора. Об указанных изменениях Исполнитель уведомляет Заказчика в порядке, определенном настоящим Договором.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Текст настоящего Договора содержит все существенные условия Договора и является предложением Исполнителя заключить Договор с любым третьим лицом на указанных в тексте Договора условиях. Таким образом, в соответствии с положениями Гражданского кодекса, текст Договора является публичной офертой.

3.2. Акцепт оферты, указанной в пункте 3.1 Договора, осуществляется Заказчиком посредством последовательного осуществления следующих действий:

3.2.1. Выбор Курсов посредством нажатия кнопки «Заказать», «Купить» или иной кнопки с аналогичным смыслом и функцией на соответствующей странице Сайта;

3.2.2. Внесение в форму заказа сведений о Заказчике, в том числе имени Заказчика, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Заказчика, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;

3.2.2.1. В случае, когда заказ содержит недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление информационных материалов по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам.

3.2.3. Нажатие кнопки «Продолжить» в заполненной форме заказа. При этом нажатием кнопки «Продолжить» Заказчик подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора;

3.2.4. Оплата стоимости Курсов посредством заполнения специальной формы оплаты и совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Курсов Исполнителю.

3.3. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента оплаты Заказчиком стоимости Курсов. Оплата осуществляется с помощью платежного сервиса, доступного на Сайте при оформлении заказа, путем списания денежных средств с банковской карты или электронного кошелька Заказчика. При этом оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Исполнителя в обусловленный срок, если таковой указан в условиях оплаты.

3.4. В подтверждение заключения Договора Заказчику на адрес электронной почты, указанный Заказчиком в форме заказа в соответствии с пунктом 3.2.2. Договора, в течение 3 (трех) рабочих дней с момента осуществления оплаты стоимости Курсов направляется Уведомление об успешной оплате, являющееся также уведомлением о заключении Договора.

3.5. Приемка услуг по настоящему Договору производится без подписания актов. Отсутствие претензий Заказчика относительно качества оказанных услуг в течение 14 (четырнадцати) дней с даты начала Курсов означает, что услуги оказаны в срок и надлежащего качества.

4. СТОИМОСТЬ КУРСОВ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость Курсов определяется ценой, указанной на соответствующей странице Сайта на момент их заказа Заказчиком.

4.2. Услуги по настоящему Договору оказываются на условиях 100% предоплаты.

4.3. Оплата осуществляется Заказчиком путем использования любого из платежных сервисов, доступных на Сайте при оформлении заказа.

4.4. Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Заказчиком денежных средств по Договору несет Заказчик.

4.5. Услуги считаются оплаченными с момента зачисления полной стоимости Курсов на счет Исполнителя в обусловленный срок.

4.6. Оплата Заказчиком стоимости Курсов является заключением настоящего Договора (акцепт оферты).

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме, при условии отсутствия претензий Заказчика в течение 14 (четырнадцати) дней с момента оплаты Заказчиком обучения на Курсах по настоящему Договору.

5.2. Любой переход по Индивидуальной ссылке считается произведенным Заказчиком или третьим лицом по поручению Заказчика.

5.3. Заказчик несет риски использования Индивидуальной ссылки третьими лицами без согласия Заказчика в случае, если такое использование стало возможным в результате непринятия Заказчиком соответствующих мер предосторожности, в том числе непринятия мер по обеспечению конфиденциальности пароля к адресу электронной почты, на которую была отправлена Индивидуальная ссылка.

5.4. Организация и проведение Курсов:

5.4.1. Курсы проводятся Исполнителем в форме, в дату и время, указанные в Уведомлении о заключении Договора.

5.4.2. Форма, дата и время проведения Курсов может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке, но не позднее чем за 3 (три) часа до момента их начала. Информирование Заказчика о дополнительных условиях и/или изменениях в порядке проведения Курсов осуществляется с помощью средств связи (e-mail), которые были указаны Заказчиком при оформлении заказа.

5.4.3. В случае, если по какой-либо причине Исполнитель не проводит Курсы в срок, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно проведением соответствующих Курсов в новые сроки.

5.4.4. Продолжительность, а также условия проведения Курсов определяются Исполнителем. К проведению Курсов Исполнитель вправе привлекать любых лиц по своему усмотрению.

5.4.5. Содержание Курсов определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию, представленному на Сайте. План проведения Курсов может корректироваться Исполнителем в зависимости от предыдущей подготовки участников, целей и заданий. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания и/или формы проведения Курсов.

5.5. В случае проведения Курсов в электронной форме через сеть Интернет, Заказчик обязан обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны на все время проведения Курсов.

5.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.

5.7. Для участия в обучении на Курсах Заказчик должен явиться в указанное Исполнителем место в обозначенные дату и время или перейти в обозначенные дату и время по Индивидуальной ссылке, полученной на свой e-mail.

5.8. В случае пропуска Курсов (полностью или частично) по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать их повторного проведения или доведения до его сведения информации в иной форме. При этом услуги по настоящему Договору считаются оказанными надлежащим образом.

5.9. В ходе проведения Курсов Заказчик вправе задавать вопросы, относящиеся к их содержанию, если только в Уведомлении о заключении Договора не будет указано иного. Такие ограничения могут устанавливаться в отношении всего обучения или его части.

5.10. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае любого некорректного поведения Заказчика, мешающего проведению обучения, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы Курсов, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление ведущего, служебного персонала или участников. Стоимость Курсов, в ходе которых оказание услуг было приостановлено, Заказчику не возмещается.

5.11. Услуги предоставляются для личного пользования Заказчиком. Заказчику запрещается передавать Индивидуальную ссылку и реквизиты доступа на Курсы третьим лицам для их совместного участия в обучении без специального на то разрешения Исполнителя. Исполнитель вправе отключать от участия в обучении лицо, указавшее неверные реквизиты доступа, либо указавшее реквизиты доступа участника, уже присутствующего на Курсах.

5.12. Исполнитель не предоставляет Заказчику записей обучения, если иное не было оговорено отдельно.

5.13. Заказчику запрещается осуществлять аудио- и/или видеозапись обучения без специального разрешения Исполнителя.

5.14. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем в ходе обучения информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

6. ДОСТИЖЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТА

6.1. Исполнитель не несет ответственности за достоверность, практическую применимость и ценность информации, переданной Заказчику в процессе обучения на Курсах.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал указанную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, данные на Курсах, осуществляются Заказчиком исключительно добровольно, на свой риск и под свою ответственность.

7. ОТКАЗ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в следующем порядке:

7.1.1. Заказчик обязан в письменной форме вручить Исполнителю отказ от исполнения настоящего Договора способом, позволяющим достоверно установить факт получения этого отказа Исполнителем.

7.1.2. Письменный отказ должен содержать следующие сведения:

7.1.2.1. Фамилию, имя, отчество Заказчика (при этом Исполнитель вправе затребовать у Заказчика предоставления копии документа, удостоверяющего личность Заказчика);

7.1.2.2. Номер и дату заключения Договора;

7.1.2.3. Наименование Курсов, стоимость которых подлежит возврату.

7.2. В случае, если отказ Заказчика от исполнения настоящего Договора получен Исполнителем не позднее, чем за 3 (три) дня до даты начала Курсов в онлайн (офлайн) формате или предоставления доступа к записям Курса, указанной в Уведомлении о заключении Договора, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в объеме на 10-12% меньшем, чем перечислил Заказчиком Исполнителю по настоящему Договору, в зависимости от комиссий платежной системы. Этот процент не возврата снимается не Исполнитель, а сервис приема платежей.
7.2.1 Возврат денежных средств не осуществляется за продукты в записи, которые заказчик имеет возможность скачать на свои носители (компьютер, ноутбук и прочие устройства)
7.2.2 Возврат денежных средств осуществляется за продукты в записи размещенные в Личном Кабинете ученика, только в том случаи, если нет входов в Личный Кабинет ученика со стороны Заказчика и третьих лиц, которым Заказчик сообщил свой пароль и логин от Личного Кабинеты ученика.

7.3. В случае, если отказ Заказчика от исполнения настоящего Договора получен Исполнителем позже, чем за 3 (три) дня до даты начала Курсов в онлайн (офлайн) формате или предоставления доступа к записям Курса, указанной в Уведомлении о заключении Договора, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства, перечисленные Заказчиком Исполнителю по настоящему Договору за вычетом расходов Исполнителя по организации указанных Курсов. При этом Стороны на момент заключения настоящего Договора определили, что указанные расходы Исполнителя составляют 50 % (пятьдесят процентов) от стоимости Курсов, от которых отказывается Заказчик.

7.4. После 14 (четырнадцати дней) с момента оплаты Заказчиком обучения на Курсах возврат оплаты не производится, так как настоящий Договор считается исполненным в полном объеме.

7.5. В случае продажи записей, предоставляемых сразу после зачисления оплаты в интернет-магазине, возврат оплаты не производится, так как настоящий Договор считается исполненным в полном объеме.

7.6. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Договором, осуществляется на счет (банковский, электронный) Заказчика, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения оснований для возврата за вычетом денежных сумм, составляющих комиссию, взимаемую с Исполнителя как пользователя платежной системой за получение и возврат денежных средств Заказчику.

7.7. В случае невозможности возврата денежных средств способом, предусмотренным пунктом 7.4. Договора, Исполнитель незамедлительно уведомляет об этом Заказчика. В этом случае возврат денежных средств осуществляется иным способом, дополнительно согласованным Сторонами.

7.8. Залоговые суммы в размере до 1000 рублей включительно, перечисляемые Заказчиком в пользу Исполнителя в качестве гарантий оплаты обучения на Курсах, возврату не подлежат.

8. ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ

8.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

8.2. Указанное в пункте 8.1 настоящего Договора сообщение направляется Заказчиком Исполнителю в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование, а также сведения, предусмотренные п. 7.1.2. Договора.

8.3. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения оригинала указанного в пункте 8.1 Договора сообщения, при условии, что данное сообщение соответствует положениям пункта 8.2 Договора, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.

8.4. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы, либо в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Стороны за нарушение условий данного Договора несут ответственность в соответствии с действующим Договором и/или законодательством.

9.2. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа на Сайте, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон).

9.3. В случае неоказания услуг по настоящему Договору не по вине Исполнителя, средства, оплаченные Заказчиком за Курсы, не возвращаются.

9.4. Исполнитель несет ответственность за нарушение условий Договора, исключительно в случае, если ненадлежащее исполнение произошло по его вине. Совокупная ответственность Исполнителя по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по договору Оферты.

9.5. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования, с помощью которых обеспечивается доступ к Курсам.

9.6. Заказчик в полном объеме несет ответственность за:

а) соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, об интеллектуальной собственности, о конкуренции,

б) достоверность сведений, указанных Заказчиком при заказе Курсов.

9.7. Принимая во внимание условия п.9.6. Договора, Заказчик обязуется своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать претензии третьих лиц в отношении размещаемых материалов, либо возместить убытки (включая судебные расходы), причиненные Исполнителю в связи с претензиями и исками, основанием предъявления которых явилось размещение материалов.

10. ГАРАНТИИ СТОРОН

10.1. Исполнитель, соблюдая качество оказываемых услуг, не гарантирует абсолютную бесперебойность или безошибочность в оказании услуг.

10.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Договора, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении не нарушения прав соответствия услуг конкретным целям Заказчика.

10.3. Исполнитель не является учебным заведением, не занимается лечебной или какой-либо другой медицинской или образовательной (педагогической) деятельностью.

10.4. Исполнитель гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.

10.5. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящего Договора путем оплаты Курсов, Заказчик заверяет Исполнителя и гарантирует, что:

10.5.1. Заказчик указал достоверные данные, в том числе свои персональные данные, при оплате Курсов.

10.5.2. Не будет использовать Курсы Исполнителя в целях подстрекательства других участников к использованию каких-либо конкурентных продуктов или услуг.

10.5.3. Заказчик заключает Договор добровольно, при этом Заказчик: полностью ознакомился с условиями настоящего Договора; полностью понимает предмет Договора (оферты); полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.

10.5.4. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.

10.5.5. Никакие пункты настоящего Договора не вступают в противоречие с законодательством страны Заказчика.

11. ФОРС-МАЖОР

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по данному Договору, если это неисполнение произошло вследствие наступления, действия и последствий форс-мажорных обстоятельств, которые возникли после заключения Договора и к которым Стороны относят: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почв, эпидемии и другие явления природы, а также войну или военные действия, выключение электроэнергии, перебои в работе сети Интернет и другие обстоятельства, возникшие не по воле Сторон и которые препятствуют выполнению условий данного Договора.

11.2. Сторона должна уведомить другую Сторону про действие форс-мажорных обстоятельств не позднее нежели через один день со дня их возникновения или со дня, когда возникла возможность осуществить такое уведомление, путем уведомления средствами электронной или телефонной связи.

11.3. После прекращения (устранения) форс-мажорных обстоятельств, Исполнитель может предоставить Заказчику доступ к электронной версии Курсов в сети Интернет или ссылку для его скачивания или перенести проведение Курсов на другую дату. В этом случае Исполнитель будет считаться исполнившим свои обязательства по данному Договору надлежащим образом.

12. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

12.1. Исключительные и личные неимущественные права на материалы Курсов принадлежат Исполнителю и охраняются в соответствии с действующим законодательством.

12.2. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством.

12.3. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся в материалах Курсов, могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных целях. Заказчик не вправе использовать такие результаты иными способами.

13.Согласие на обработку Персональных данных Заказчика.

13.1. Оформляя Заказ Заказчик подтверждает свое согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных.

13.2. Перечень персональных данных (далее-ПДн), на обработку которых дается согласие:

• Имя;
• Контактный телефон;
• Адрес электронной почты.

13.3. Перечень действий с ПДн, на совершение которых Заказчиком дается согласие на следующие способы использования ПДн:

• Получение и Хранение ПДн ;
• Уточнение (обновление, изменение) ПДн;
• Осуществление прямых контактов с потенциальными Заказчиками с помощью средств связи и информационно-телекоммуникационной технических средств с использованием ПДн;
• Использование ПДн для исполнения настоящего Договора (в том числе предоставления доступа к записям курсов и других информационных продуктов);
• Использование ПДн в целях проведения рассылки о новых курсах, о предлагаемых информационных продуктах, новостей, в маркетинговых и в иных коммерческих целях;
• Передача ПДн Заказчика в порядке, предусмотренном законодательством.

13.4. Согласие Заказчика на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия.

13.5. Заказчик, исключительно по личному заявлению, имеет право отозвать (изменить) настоящее согласие на обработку ПДн.

13.6. Исполнитель обрабатывает и обеспечивает конфиденциальность ПДн в соответствии с требованиями действующего законодательства.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Заказчик обязуется указывать авторство и давать ссылку на Исполнителя при любом письменном или устном упоминании Исполнителя и/или материалов и информации, полученных на Курсах.

14.2. Заказчик обязуется не выполнять следующих действий:

14.2.1. Распространять полученные материалы Курсов любым из возможных способов;

14.2.2. Использовать получаемую от Исполнителя информацию в коммерческих целях, путем пересказа или распространения знаний и основ, полученных от Исполнителя;

14.2.3. Использовать получаемую от Исполнителя информацию и знания, включая (без ограничения) в целях создания подобного и/или конкурентного продукта или сервиса или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды;

14.2.4. Организовывать или проводить собственные тренинги или занятия, создавать собственные курсы на базе материалов Исполнителя;

14.2.5. Осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования и проведения Курсов;

14.2.6. Передавать и/или предоставлять доступ или делать программу трансляции Курсов доступной третьим лицам;

14.2.7. Допускать распространения недостоверной, ложной информации, информации, порочащей честь, достоинство, деловую репутацию Исполнителя, тренеров и других лиц, а также информации, побуждающей и призывающей к межнациональной, этнической расовой нетерпимости, розни, войне, смене государственного строя стран, информации, распространение которой запрещено действующим законодательством;

14.2.8. Осуществлять иные действия, не предусмотренные Договором, но содержащие состав уголовного либо административного правонарушения, либо нарушающих права и законные интересы Исполнителя или третьих лиц.

14.3. В случае если одно или более положений Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора, которые остаются в силе.

14.4. Настоящий Договор, при условии соблюдения Заказчиком порядка совершения акцепта (п. 3.2. Договора), считается заключенным в простой письменной форме в соответствие с пунктом ГК.

15. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

15.1. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до полного и надлежащего исполнения Сторонами обязательств по нему или до его расторжения, что наступит ранее.

16. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

16.1. Общие положения.

16.1.1. Настоящий Отказ от ответственности (далее – Отказ) является неотъемлемой частью Публичного договора-оферты оказания информационно-консультационных услуг по организации и проведению курсов (далее – Договор-оферта).

16.1.2. Все термины и определения, содержащиеся в Договоре-оферте и в настоящем Отказе, являются равнозначными и имеют тождественное значение. При этом если какой-либо термин не определен в настоящем документе, то он имеет такое же значение, как это определено в Договоре-оферте.

16.1.3. Присоединение Заказчика к условиям Договора-оферты означает, что Заказчик соглашается с тем, что:

— Исполнитель не несет ответственности за достоверность, практическую применимость и ценность информации, переданной Заказчику в процессе обучения на курсах и /или в процессе и по итогу оказания Заказчику информационно-консультационных услуг;

— Исполнитель не несет ответственность за то, каким образом Заказчик использовал указанную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, данные на курсах, осуществляются Заказчиком на свой риск;

— Заказчик соглашается с условиями настоящего Отказа и принимает на себя всю ответственность, которая может быть на него возложена.

16.1.4. Согласие Заказчика с условиями Отказа является обязательным условием присоединения к Договору-оферте. Присоединяясь к Договору-оферте Заказчик соглашается с условиями настоящего Отказа. В случае, если Заказчик не согласен с условиями Отказа, то он не должен присоединяться к Договору-оферте.

16.1.5. Действующая редакция Отказа размещается в информационной системе (на сайте) Исполнителя. При этом Исполнитель имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменить / дополнить Отказ с опубликованием его новой редакции в информационной системе Исполнителя. Присоединение Заказчика к Договору-оферте либо получение информационно-консультационных услуг после изменения условий настоящего Отказа означает ознакомление Заказчика с новой редакцией Отказа и присоединение к его условиям.

16.2. Содержание Отказа от ответственности.

16.2.1. Информационно-консультационные услуги направлены на содействие Заказчику в собственном достижении результатов / целей, на которые ориентирован Заказчик. Договор-оферта не содержит каких-либо прямых либо косвенных гарантий Заказчику в достижении вышеуказанных результатов / целей. Любой результат носит исключительно характер предположения, при этом исполнение Договора-оферты не является гарантией получения соответствующего результата, на наступление которого ориентируется Заказчик.

16.2.2. Присоединяясь к Договору-оферте Заказчик действует на свой риск и под свою личную ответственность, и подтверждает, что у него отсутствуют физические / психические заболевания, которые могут стать причиной травм / ухудшения здоровья, а также принимает на себя всю ответственность и все риски за результат оказания услуг. Исполнитель не несет ответственность за какой-либо прямой либо косвенный ущерб в результате оказания услуг.

16.2.3. В случае, если Заказчик нуждается в профессиональном медицинском лечении / страдает какими-либо заболеваниями, включая физические, психические заболевания / имеет проблемы со здоровьем, Исполнитель рекомендует Заказчику получить предварительную консультацию специалиста соответствующего профиля и /или врача.

16.2.4. В случае, если Заказчик нуждается в профессиональном медицинском лечении / страдает какими-либо заболеваниями, включая физические, психические заболевания / имеет проблемы со здоровьем, независимо от того, известны ли Заказчику соответствующие вышеуказанные факты либо нет, он принимает на себя все риски, связанные с выполнением рекомендаций, полученных на Курсах. Если Заказчик самостоятельно принимает решение следовать указанным рекомендациям, он осознанно и добровольно принимает на себя все риски, связанные с такими действиями.

16.2.5. Заказчик соглашается с тем, что информационно-консультационные услуги, оказываемые Заказчику в соответствии с Договором-офертой, не являются заменой / альтернативной профессиональной помощи, включая профессиональную медицинскую помощь. Присоединением к Договору оферте Заказчик подтверждает свое согласие с тем, что результат, на который был ориентирован Заказчик, присоединяясь к Договору-оферте, может не наступить, и не может быть гарантирован Исполнителем, также как и любой иной результат, который может наступить в связи с оказанием Заказчику услуг.

16.2.6. В случае, если Заказчик считает наступление результата гарантированным, то он принимает на себя все риски, связанные с его ненаступлением.

16.2.7. Информация, полученная Заказчиком в процессе оказания услуг, не предназначена для использования в качестве каких-либо конкретных рекомендаций, включая рекомендации медицинского характера, и не должна быть использована подобным образом. Никакая информация, которая может быть получена в процессе оказания услуг, не может быть истолкована иначе, чем предусмотрено настоящим пунктом.

16.2.8. Заказчик подтверждает, что ему известно, что опыт (подтвержденные и неподтвержденные результаты) других лиц, являющихся / являвшихся Заказчиками услуг в соответствии с Договором-офертой, может отличаться от того опыта, который может быть получен Заказчиком в результате оказания услуг, и может быть неприменим к Заказчику. Исполнитель не может гарантировать Заказчику, что последний достигнет аналогичных результатов.

16.2.9. В случае, если оказываемые Заказчику услуги являются новыми, не получившими практического применения / распространения на практике ранее, Исполнитель на момент начала оказания услуги Заказчику, может не располагать достаточными сведениями / информацией для получения достоверных данных о предполагаемых результатах таких услуг.

16.3. Гарантии Исполнителя.

16.3.1. Исполнитель гарантирует Заказчику, что он обязуется привлекать для оказания услуг в соответствии Договором-офертой только таких третьих лиц, которые имеют надежную репутацию / необходимую квалификацию / положительные рекомендации, отзывы. Вместе с тем, Исполнитель не может и не обязан нести ответственность за какие-либо ошибки / упущения / неправильные действия таких третьих лиц.

16.3.2. Исполнитель подтверждает и гарантирует Заказчику, что все услуги, любая информация, предоставляемая Заказчику в процессе оказания услуг, имеют информационно-консультационный характер.

16.3.3. Исполнитель не предоставляет Заказчику каких-либо иных гарантий и заверений, помимо прямо указанных в настоящем Отказе. Исполнитель в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, отказывается от каких-либо гарантий и заверений, предоставление которых может иным образом подразумеваться, и отказывается от ответственности в отношении результатов следования рекомендациям, полученным Заказчиком в результате исполнения Договора-оферты.

16.3.4. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не будет нести ответственность перед Заказчиком и / или каким-либо третьим лицом за прямой либо косвенный ущерб в результате оказания услуг, включая изменение физического / психического здоровья Заказчика, за любую упущенную выгоду.

17. РЕКВИЗИТЫ

17.1. Реквизиты Исполнителя:

1). Родионова Юлия Владимировна

Сокращенное наименование организации:  Родионова Ю.В.

Адрес: Молдова, г. Кишинев.

Телефон +373283335
 

17.2. Стороны подтверждают, что реквизитами Заказчика являются сведения, указанные им при оформлении заказа в соответствии с п.п. 3.2.2. настоящего Договора.

Для получения информации по разным вопросам пишите нам:

Вопросы общего содержания: info@academy-kaizen.com